El presente documento regula el uso del sitio llantivo.shop y la contratación de productos y servicios ofrecidos por Llantivo Servicios Automotrices S.A. de C.V. Al navegar, cotizar o realizar un pedido usted acepta estos términos.
1. Identidad del proveedor
Llantivo Servicios Automotrices S.A. de C.V., RFC LSA090714HM3, con domicilio en Av. Río Churubusco 1420, Col. Ramos Millán, Iztacalco, 08730, CDMX. Teléfono 55 1234 5678, correo [email protected].
2. Productos, precios y disponibilidad
Todos los precios se expresan en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA. Las imágenes son ilustrativas. La disponibilidad se confirma al procesar el pedido; si un artículo se agota, le ofreceremos un equivalente o el reembolso íntegro. Los precios pueden cambiar sin aviso previo, salvo pedidos ya confirmados.
3. Proceso de compra
Al finalizar la compra recibirá un correo con el número de pedido y el detalle de los artículos. El contrato se perfecciona cuando confirmamos el pago. Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos con datos incompletos, sospecha de fraude o error evidente de precio, reembolsando cualquier cantidad cobrada.
4. Servicios en taller
Todo servicio se presta previa autorización del presupuesto. El cliente declara ser propietario del vehículo o contar con autorización para dejarlo. Llantivo no se hace responsable por objetos de valor dejados en el interior del vehículo. Los vehículos no recogidos después de 15 días naturales generarán resguardo conforme a tarifa publicada en sucursal.
5. Garantías
Mano de obra: 12 meses. Reparaciones de ponchadura: 6 meses en el mismo punto. Llantas nuevas: garantía del fabricante de hasta 5 años contra defectos de fábrica. La garantía no cubre daños por baches, impactos, sobrecarga, presión incorrecta, uso en competencia, alineación deficiente ajena a Llantivo o desgaste normal por kilometraje.
6. Facturación
La factura CFDI 4.0 se solicita el mismo mes de la compra enviando constancia de situación fiscal a [email protected]. No emitimos facturas de meses anteriores.
7. Propiedad intelectual
La marca Llantivo, el sitio, sus textos, fotografías y elementos gráficos son propiedad de la empresa y no pueden reproducirse sin autorización escrita.
8. Ley aplicable y controversias
Estos términos se rigen por la legislación mexicana, en particular la Ley Federal de Protección al Consumidor. Para cualquier controversia serán competentes los tribunales de la Ciudad de México, sin perjuicio de acudir a PROFECO como instancia de conciliación.